Términos y condiciones
Última actualización: 16 de julio de 2026
1. Ámbito del servicio
Retro Tour Madrid ofrece experiencias privadas de sightseeing en un Ford Model T de 1920 en Madrid, España. Estos términos se aplican a todas las solicitudes de reserva enviadas por la web o confirmadas por email, WhatsApp o teléfono.
Una solicitud no es una reserva confirmada hasta que enviemos confirmación escrita con fecha, hora, punto de encuentro y precio.
2. Precios y pago
Los precios se muestran por vehículo (no por persona) e incluyen la duración del tour y el guía privado. Los impuestos aplicables según la ley española están incluidos salvo indicación contraria.
El pago suele completarse antes o al inicio del tour según el método acordado en la confirmación.
3. Cancelaciones y cambios
Puede cancelar o reprogramar sin coste hasta 24 horas antes del inicio. Cancelaciones dentro de las 24 horas pueden cobrarse hasta el 100% del precio.
Si debemos cancelar por avería, clima extremo o fuerza mayor, ofreceremos reprogramación gratuita o reembolso íntegro de importes pagados.
4. Responsabilidades del cliente
Debe llegar a tiempo al punto de encuentro. Retrasos de más de 15 minutos pueden acortar el tour sin reembolso.
Máximo 4 personas por vehículo. Deben seguirse las instrucciones de seguridad del guía.
5. Responsabilidad
Operamos con la diligencia debida y el seguro adecuado. No respondemos por pérdidas indirectas ni objetos olvidados en el vehículo, salvo lo que la ley española no permita limitar.
6. Contacto
Consultas: info@retrotour-madrid.com · +34 602 45 50 67.